DNS/SSL/CDN は設定して終わりではありません。SSL証明書は90日で失効、DNS レコードは開発・マーケ・外部ベンダーの手で予期せず変更され、CDN キャッシュルール・WAFルールもアプリのリリースに合わせて調整が必要です。一度の障害で数時間サイトが落ちれば、実装費用以上の損失になり得ます。
運用伴走プランは、導入パッケージ (スターター/スタンダード/エンタープライズ) の後工程を月額定額で受託します。SSL 期限監視・DNS 変更検出・月次ヘルスチェック・障害時の初動相談を、毎月の固定費で賄えるようにしたプランです。
※ すべて税抜。初期費用¥0 はローンチキャンペーンとしてキックオフ・現状分析・監視設定を月額に含めています。
※ 推奨契約期間は6ヶ月ですが、3ヶ月からの契約も可能です (SSL期限・DNS変更検出の効果検証には一定期間が必要なため、6ヶ月を推奨)。
※ ライト/スタンダードの対象ドメイン枠を超える場合は +¥5,000/月/ドメイン。エンタープライズは個別見積。
30/14/7/3/1日前のアラート、期限切れ前に更新状況を確認。複数ドメインの一元管理。
A/AAAA/CNAME/MX/NS/TXT/CAA/SOA レコードの変更を日次検出。想定外の変更は即時アラート。
SSL Labs スコア・DNS応答時間・CDN キャッシュヒット率・Core Web Vitals を月次レポート化。
新規サブドメイン追加・CDN WAF ルール調整・DNS レコード変更の相談に月4件まで対応。
月1回、30分の Web会議で監視結果と次月の改善施策を合意。録画を議事録として共有。
サイトダウン・DNS障害・証明書失効発生時、平日営業時間内なら2時間以内に一次切り分け。
| 観点 | ライト | スタンダード | エンタープライズ |
|---|---|---|---|
| 月額 | ¥39,800 | ¥79,800 | 要相談 |
| 対象ドメイン | 1ドメイン | 3ドメインまで | 複数 (個別見積) |
| SSL期限監視 | (SLA) | ||
| DNS変更検出 | (SLA) | ||
| 月次ヘルスチェック | 簡易レポート | 詳細レポート | 経営向けレポート |
| 設定変更相談 | メール質問のみ | 月4件まで込み | 無制限 / 個別対応 |
| 月次レビュー会議 | — | 月1回 30分 | 月1回 60分+中間チェック |
| 障害時の初動対応 | 別料金 | 平日営業時間内は込み | SLA合意に基づく 24h対応相談可 |
| 推奨契約期間 | 6ヶ月 (3ヶ月可) | 6ヶ月 (3ヶ月可) | 個別 |
※ 新規の DNS 移行・CDN 導入など大規模な初期作業が必要な場合は導入パッケージ (スターター / スタンダード / エンタープライズ) が先に必要です。「導入は済んでいて、継続運用だけ任せたい」方に運用伴走プランが最適。
契約形態: 準委任契約 (業務委託契約書、月額定額の継続契約)
必要書類: NDA (秘密保持契約)、業務委託契約書、フリーランス新法 (2024年11月施行) に基づく3条書面を電子契約で締結
支払い: 銀行振込または Stripe 決済 (月末締め翌月末払い)。月額分は毎月請求書発行
インボイス: 適格請求書発行事業者登録済み (T番号は問い合わせ時に開示)
源泉徴収: 法人契約の場合は不要 (個人契約の場合は所定の源泉徴収率を適用)
推奨契約期間: 6ヶ月 (SSL期限・DNS変更検出・月次ヘルスチェックは数ヶ月の継続計測で傾向が見えるため)。3ヶ月からの契約も可能ですが、その場合は障害初動対応・設定変更相談の効果が限定的になる旨を契約前にご説明します
解約: 30日前の書面通知で違約金なしで解約可能 (3ヶ月契約の場合は契約期間完了後、6ヶ月契約の場合は4ヶ月目以降に適用)
初期費用¥0: ローンチキャンペーンとして初期費用を無料化しています。開始時のキックオフ・現状分析・監視設定も月額に含まれます
再委託: 原則としてDNSJPが直接対応。再委託が必要な場合は事前承諾